2016年3月5日是第17个“中国青年志愿者服务日”，中国丝绸博物馆召开“2014—2015年度优秀志愿者、志愿者团队表彰会暨志愿者交流会”，让青年志愿者们与中丝博社教工作人员相聚一堂，以简朴而不失隆重的方式，向这个特殊的节日致敬。

        在会上，首先由蔡琴书记代表馆领导发言。蔡书记从志愿者招募、组成以及参与服务内容等几个方面梳理过去两年中丝博志愿者的工作开展情况，特别对志愿者在观众服务、丝绸文化推广、社教活动、国际交流等方面所做的工作给予了肯定，同时，也对今后的志愿者工作提出了几点思考。蔡书记认为，新馆开放后，志愿者工作的重点应放在基础性工作上，针对新的陈列，尤其是新增的服装馆陈列，要加强知识方面的培训。蔡书记还希望志愿者为创新博物馆社教活动出谋划策，她以美术馆志愿者为例，鼓励中丝博志愿者今后能独当一面开展活动。

        接着，优秀志愿者团队——浙江理工大学材纺学院丝绸文化讲解志愿服务队和杭州电子科技大学经济学院青年志愿者协会的代表，分别以PPT 的形式，与参会志愿者分享各自团队的服务经验。

        最后，在自由发言环节，志愿者们畅所欲言，有介绍自己的志愿者服务经历的，有讲诉在服务时发生的趣事的，也有提出在服务过程中遇到的困难的等等。

        通过本次会议，不但增进了志愿者对中丝博志愿者工作的了解，加强了志愿者之间的学习交流，而且通过表彰优秀，提高了志愿者的服务积极性，能激励他们在今后可以更好地开展服务工作。