参观费用：无门票费用

开放时间：9:00—17:00（周一闭馆，4:30停止入馆，节、假日照常开放）；

讲解预约：0571-87035223（具体方案请参见《中国丝绸博物馆讲解服务制度》）

手工活动预约：0571-87035428

信息咨询：0571-87035150

交通：公交12路、31路、42路、87路、133路等，丝绸博物馆站下车（周末节假日西湖景区单双号限行，部分时间段玉皇山路南向北单向行驶）